HOVING. NEXUS / DUIDELIJKE AFSPRAKEN
Algemene voorwaarden
Versie 1.0 · 8 oktober 2026
Heldere afspraken voor zakelijke afnemers van digitale producten en Nexus Leads.
1. Partijen en toepasselijkheid
HOVING. Nexus is de eenmanszaak van Sven Maximilian Hoving, gevestigd aan Hunze 58, 7333 HD Apeldoorn, KvK 89236971. Deze voorwaarden zijn gericht op zakelijke afnemers van digitale producten en Nexus Leads. Ze gelden wanneer ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en op een bewaarbare manier zijn verstrekt. Specifieke schriftelijke afspraken gaan voor. Dwingend recht blijft gelden.
2. Aanvraag en overeenkomst
Een demo- of contactaanvraag is vrijblijvend. Bij online aankoop controleer je pakket, betaalperiode, bedrijfsgegevens, totaalprijs inclusief btw en deze voorwaarden vóór je een betalingsverplichting aangaat in Stripe Checkout. Na geslaagde betaling krijg je een betaalbevestiging en factuur. De betaalde toegang begint bij betaling; maak met hetzelfde e-mailadres een account aan, bevestig je e-mail en voltooi je bedrijfsprofiel. Online verkoop is alleen beschikbaar wanneer de betaalomgeving en dienstverlening zijn geactiveerd. Afwijkende inkoopvoorwaarden wijzen we af, tenzij schriftelijk aanvaard; een mogelijke strijd tussen voorwaarden lossen we vóór opdrachtverlening op.
3. Pakketten, prijzen en gebruik
Bronze kost €49, Silver €99 en Gold €199 per maand, exclusief btw. De gepubliceerde maandlimieten zijn respectievelijk 3, 10 en 30 zoekscans en 30, 100 en 250 onderzoeksaanvragen. Limieten gelden per kalendermaand in UTC. Een scan kan maximaal tien kandidaten opleveren, zonder garantie op aantal of geschiktheid. Heronderzoek is een nieuwe aanvraag. Betaalde pogingen kunnen ook bij een mislukking meetellen; bij een aan ons toerekenbare fout bespreken we passend herstel. Extra betaald gebruik en afwijkende limieten vereisen een voorafgaande afspraak. Gebruikslimieten zijn geen garantie op een aantal klanten, juiste gegevens of omzet.
4. Betaling, looptijd en beëindiging
Online pakketten zijn uitsluitend voor Nederlandse zakelijke afnemers. Stripe verwerkt de betaling; 21% btw wordt apart getoond. Maandbetaling is een maandelijks abonnement met automatische incasso. Je kunt in je account opzeggen vóór de volgende incasso; toegang blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Jaarbetaling is één vooruitbetaling voor twaalf maanden met 20% korting: Bronze €470,40, Silver €950,40 en Gold €1.910,40, exclusief btw. Het jaarpakket stopt na twaalf maanden zonder automatische verlenging. Bij tussentijds stoppen wordt de lopende betaalde periode niet naar rato terugbetaald, tenzij dwingend recht, een afzonderlijke afspraak of een aan ons toerekenbare tekortkoming anders vereist. Maandlimieten blijven ook bij jaarbetaling gelden en ongebruikt gebruik vervalt per kalendermaand. Voor afzonderlijk gefactureerde opdrachten geldt dertig dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Tariefwijzigingen worden vooraf meegedeeld en werken niet terug. Bij betalingsachterstand kunnen wettelijke handelsrente en wettelijk toegestane incassokosten gelden. Eventuele opschorting moet gerechtvaardigd en evenredig zijn en wordt vooraf aangekondigd, tenzij dat redelijkerwijs niet mogelijk is.
5. Gebruik van Nexus Leads
Nexus Leads ondersteunt het definiëren van een ideaal klantprofiel, bedrijfsdiscovery, research, kwalificatie en prioritering. De Nexus Score van 0–100 en buying signals zijn hulpmiddelen, geen bewezen koopintentie of commercieel advies met resultaatgarantie. Informatie kan onvolledig of verouderd zijn; controleer bronnen en context vóór gebruik. Het product is geen CRM of mass-maildienst. De klant is verantwoordelijk voor een rechtmatige verdere verwerking en benadering, waaronder toepasselijke privacy- en reclameregels.
6. Accounts, rechten en ondersteuning
Gebruikers gebruiken alleen hun eigen, rechtmatig verstrekte toegang en beschermen inloggegevens. Omzeilen van beveiliging, misbruik, onrechtmatige dataverzameling en doorverkoop van toegang zonder afspraak zijn niet toegestaan. Voor online pakketten verloopt ondersteuning via info@hovingnexus.nl. Beschikbaarheid en eventuele aanvullende serviceniveaus worden afzonderlijk vastgelegd; er wordt geen onbeperkte beschikbaarheid of 24/7-support beloofd. Bij storingen of relevante wijzigingen communiceren we over oorzaak en herstel voor zover bekend. Opzettelijk misbruik kan aanleiding zijn tot evenredige opschorting.
7. Gegevens en vertrouwelijkheid
Partijen gebruiken vertrouwelijke informatie alleen voor uitvoering van de overeenkomst en beperken toegang tot wie deze nodig heeft. Voor persoonsgegevens bepalen zij hun feitelijke rol, doeleinden, grondslag, systemen, beveiliging en bewaartermijnen. Waar HOVING. Nexus namens de klant persoonsgegevens verwerkt, sluiten partijen vóór die verwerking een verwerkersovereenkomst. De websitevoorwaarden vormen op zichzelf geen verwerkersovereenkomst. Export, verwijdering en beschikbaarheid na beëindiging worden vóór activering vastgelegd.
8. Intellectuele eigendom
De rechten op software, merk, ontwerp en andere productonderdelen blijven bij de rechthebbende. De klant krijgt gedurende de afgesproken looptijd een niet-exclusief gebruiksrecht volgens de overeenkomst. Klantmateriaal blijft van de betreffende rechthebbende. Bronnen en onderdelen van derden kunnen hun eigen rechten en gebruiksbeperkingen hebben. Een abonnement draagt geen broncode of auteursrecht over.
9. Zorgvuldigheid, aansprakelijkheid en overmacht
HOVING. Nexus voert overeengekomen prestaties zorgvuldig uit. Bij een toerekenbare tekortkoming krijgt de betrokken partij, waar vereist, een schriftelijke melding en redelijke hersteltermijn. Deze voorwaarden bevatten geen vaste financiële aansprakelijkheidslimiet; een eventuele zakelijke beperking wordt afzonderlijk en passend bij de opdracht overeengekomen. Er wordt niets uitgesloten wat wettelijk niet mag worden uitgesloten. Bij overmacht melden partijen de oorzaak en verwachte duur en beperken zij gevolgen. Bij blijvende onmogelijkheid of wanneer voortzetting niet redelijk is, kan het getroffen deel worden beëindigd; niet-verdiende vooruitbetalingen worden terugbetaald.
10. Klachten, wijzigingen en geschillen
Klachten kunnen naar info@hovingnexus.nl. We reageren binnen veertien dagen inhoudelijk of geven aan wanneer een inhoudelijke reactie volgt. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Nederlands recht is van toepassing, met behoud van dwingende rechtsregels. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Nieuwe versies gelden niet automatisch voor lopende overeenkomsten. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover mogelijk en bespreken partijen een rechtmatige vervanging.